この旅行は、株式会社オーバーシーズトラベル(東京都中央区銀座3ー7-16観光庁長官登録旅行業第366号、以下当社という。)が企画・募集し実施する企画旅行で、お客様は当社と企画旅行契約(以下「旅行契約」といいます。)を締結することになります。旅行契約の内容、条件は以下の旅行条件書の他、当募集パンフレット記載の内容、出発前にお渡しする最終日程表及び当社旅行業約款(募集型企画旅行契約の部、以下「約款」という。)によります。当社は、旅行契約において、お客様が当社の定める旅行日程に従って運送/宿泊機関等の提供する運送/宿泊その他の旅行に関するサービス(以下「旅行サービス」といいます)の提供を受けることができるように手配し、旅程を管理することを引き受けます。なお、この旅行条件書は、旅行契約が成立した場合は旅行業法第12条の5により交付する契約書面の一部になります。
1.旅行のお申し込み
(1)当社所定の旅行申込書に所定事項を記入の上、下記のお申込金(3万~旅行代金全額)を添えてお申し込みいただきます。申込金は、
旅行代金または取消料・違約料のそれぞれ一部として取扱います。
.旅行代金が30万円以上 お1人様 60,000円
.旅行代金が15万円以上30万円未満 お1人様 40,000円
.旅行代金が15万円未満 お1人様 30,000円
(2)当社ら(旅行業法で規定された「受託旅行会社」を含む、以下「当社ら」といいます)は、電話・郵便・ファクシミリその他通信手段
による旅行契約の予約を受け付けます。この場合、お客様は、当社らが予約の承諾の旨を通知した後5日以内に、(1)の申込書と申込
金を提出していただきます。この期間内に申込金のお支払いがない場合、当社らはお客様に通知のうえ、予約はなかったものとし
て取扱います。
2.旅行のご参加について
(1)旅行開始日に15歳未満の方のご参加は、親権者の同行を条件とします。また、旅行開始日に20歳未満の方のご参加は、親権者の同
意書が必要です。
(2)旅行開始時点で75歳以上の方は、所定の「健康アンケート」提出をお願いします。場合により別途「医師の健康診断書」の提出を
お願いすることがあります。また、コースによりお申込みをお断りさせていただくか、お付き添いの方の同行などを条件とさ
せていただく場合があります。
3.旅行契約の成立時期
旅行契約は、当社らが締結の承諾をし、1-(1)の申込金を受理した時に成立します。具体的には次によるものとします。
(1)店頭販売又は、訪問販売の場合は、当社らが申込金を受理したとき。
(2)郵送又はファクシミリでお申し込みの場合は、当社らが旅行契約の締結を承諾する旨の通知を発したとき。
4.旅行代金のお支払い
旅行代金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目にあたる日より前に全額お支払いいただきます。
5.旅行代金に含まれるもの
(1)旅行日程に明示した航空・船舶・鉄道等利用交通機関の運賃
(2)旅行日程に含まれる送迎バス等の料金
(3)旅行日程に明示した観光料金(バス料金、ガイド料金、入場料など)
(4)旅行日程に明示した宿泊の料金及び税金・サービス料(お2人様1部屋(ツインルーム):バスまたはシャワー付、トイレ付)
(5)旅行日程に明示した食事の料金及び税金・サービス料(飲み物は含みません)
(6)手荷物の運搬料金(お1人様1個のスーツケース類:原則として20kg以内)
(7)団体行動中のチップ
※上記の経費はお客様の都合により一部利用されなくても、払い戻しはいたしません。
6.旅行代金に含まれないもの
前7項のほかは旅行代金に含まれません。(一部例示)
(1)渡航手続諸費用(旅券印紙代・査証料・予防接種料など及び渡航手続代行料金)
(2)日本国内における出発空港までの交通費及び宿泊費、到着空港からの交通費及び宿泊費
(3)日本国内の空港施設使用料
(4)20kgを超える超過手荷物運搬料金 ・2個以上の地上手荷物運搬料金
(5)ホテルのルームメイド/ボーイ等に対するチップ・クリーニング代・電話料・飲物代など、個人的な諸費用(税金・サービス料及び
チップなどを含む)
(6)おみやげ品及び持込品にかかる関税など
(7)お客様の傷害疾病に関する医療費
(8)旅行日程に明示されていない食事の料金及び自由行動中の一部諸費用
(9)お1人部屋を使用する場合の追加料金(コースにより異なります。ただし一部コース及び出発日では、お1人部屋をお受けできない場
合があります)
(10)希望者のみが参加する、現地におけるオプショナルツアー料金(別料金)
(11)旅行日程中の日本国外の空港税・出国税及びこれに類する諸税
(12)運送機関の課す付加運賃・料金(航空燃油サーチャージ等)
7旅行契約の解除(お客様の解除権)・払い戻し
(1)お客様は、(表1)に定める取消料をお支払いいただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。この場合、既に収
受している旅行代金(あるいは申込金)から所定の取消料を差し引いて、払い戻しいたします。
(2)通信契約を解除する場合にあっては、当社は、提携会社のカードにより所定の伝票への旅行者の署名なくして取消料の支払いを受け
ます。
- 取消料(表1)
| 契約解除の日 |
ピーク時 (4月27日~5月6日、7月20日~8月31日、12月20日~1月7日) に旅行開始の場合(お1人様) |
左記以外に 旅行開始の場合 (お1人様) |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 40日目にあたる日以降~31日目にあたる日まで |
旅行代金の10% (5万円を上限) |
無料 |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 30日目にあたる日以降~3日目にあたる日まで |
旅行代金が30万円以上50,000円
旅行代金が15万円以上30万円未満30,000円
旅行代金が10万円以上15万円未満20,000円
旅行代金が10万円未満旅行代金の20% |
| 旅行開始日の前々日~前日 |
旅行代金の30% |
| 旅行開始日の前々日~前日 |
旅行代金の30% |
| 旅行開始日の前々日~前日 |
旅行代金の30% |
- 取消料(貸切航空機を利用する募集型企画旅行契約)
| 区分 | 取消料 |
イ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって90日目に当たる日以降に解除する場合 (ロから二までに掲げる場合を除く。) |
旅行代金の20%以内 |
ロ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日以降に解除する場合 (ハ及び二に掲げる場合を除く。) |
旅行代金の50%以内 |
ハ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目に当たる日以降に解除する場合 (ニに掲げる場合を除く。) |
旅行代金の80%以内 |
ニ 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって3日目に当たる日以降の解除 又は無連絡不参加の場合 |
旅行代金の100%以内 |
| 区分 |
取消料 |
(注)「ピーク時」とは、
12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで及び7月20日から8月31日までをいいます。
*備考:取消科の金額は、契約書面に明示します。
8.旅程保証
(1)当社は、別途定める契約内容の重要な変更が生じた場合は、旅行代金に一定の率を乗じた変更保証金を支払います。詳しくは別途交
付する詳細旅行条件書でお確かめ下さい。
9.個人情報の取扱
(1)当社及び受託旅行業者は、旅行申し込みの際に提出された、申込書に記載された個人情報について、お客様とのご連絡に利用させて
いただく他、お客様がお申込み頂いた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービス手配、およびそれらのサービスを受領す
るための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。この他、当社および旅行取扱店では、(1)会社及び会社と提携する企
業の商品サービス、キャンペーンのご案内。(2)旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。(3)アンケートのお願い。(4)特典・
サービスの提供。(5)統計資料の作成。にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
(2)当社は旅行先でのお客様のお買い物等の便宜のため、当社の保有するお客様の個人データを土産物店に提供することがあります。こ
の場合、お客様の氏名、パスポート番号および搭乗便名等に関わる個人データをあらかじめ電子的方法等で送付することによって提
供いたします。なお、これらの事業者へ個人データの提供の停止を希望される場合は、旅行取扱店宛に出発前までにお申出くださ
い。
(3)当社は、当社が保有する個人データのうち、氏名、住所、電話番号またはメールアドレス等のお客様へのご連絡にあたり、必要とな
る最低限の範囲のものについて、当社関連企業との間で、共同して利用させていただく場合があります。当社関連企業は、それぞ
れの企業の営業案内・催し物内容等のご案内にこれを利用させていただくことがあります。なお、当社関連企業の名称及び各企業
における個人情報取扱管理者の氏名については、当社ホームページ(http://www.vacation-ota.co.jp)をご参照ください。
10.旅行保険への加入
(1)ご旅行中の病気や、事故、盗難などに備えて、必ず海外旅行傷害保険に加入されることを強くおすすめします。募集型企画旅行契約
約款特別補償規定には、傷害・疾病治療費の補償は含まれておりません。外国での治療費用やご自身の責任により賠償金などはか
なり高額となります。また、賠償義務者が外国の運送・宿泊機関である場合、賠償を取り付けるのは容易ではない場合もあり、
国情によっては賠償額が非常に低いこともあります。
(2)ご旅行中に、スカイダイビング、ハングライダー搭乗などの特殊な運動を予定されているお客様、またはレンタカーをご利用になる
お客様は、旅行傷害保険をお申し込みの際、必ずその旨をお申し出ください。事前に各特約保険に加入されることをおすすめしま
す。11.募集型企画旅行契約約款についてこの条件書に定めのない事項は当社旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)によります。
当社旅行業約款をご希望の方は、当社にご請求ください。当社旅行業約款は当社ホームページ(http://www.vacation-ota.co.jp)
からもご覧になれます。